GEÇEN hafta Diyarbakır Valiliğinden gelen bir bilgilendirme notu aldım; “HOŞGELDİN BEBEK PAKETİ” kısmı dikkatimi çekti, okudum, “Büyükşehir Belediyesi ile yapılan çalışma neticesinde İl merkezinde bulunan hastanemizde doğum yapan annelere bebeklerinin (ki yılda hastanemizde 27.500 bebek dünyaya geliyor) ilk kıyafeti ve ilk bakım seti Büyükşehir Belediyesi tarafından ücretsiz olarak hediye edilmektedir.” yazılıydı.

Bir daha okudum, bir daha…

Karar verdim, gidip bu işin mimarlarıyla konuşmam gerek dedim. Randevu alarak Diyarbakır Kamu Hastaneleri Genel sekreterliğine gittim. Karşımda genç, güler yüzlü bir Genel Sekreter; Dr. Şükrü Budak.

Sayın Budak söze, “Bize sunulan imkânlara baktığımızda yaptıklarımızın yetersiz olduğunu düşünüyor ve mahcup oluyorum. Bakanlığımız halkımızın sağlığı için hiçbir fedakârlıktan geri durmuyor, lakin biz henüz varmak istediğimiz seviyenin ilk basamaklarındayız. Ekibimle çok çalışıyoruz ve inşaallah önümüzdeki süreçte bambaşka yenilikler göreceksiniz.” diyerek yaptıklarıyla yetinmeyen cevvaliyete sahip olduğunu gösterdi. 

Bebek kıyafeti devletten

Hemen konuya girdim, nedir bu “HOŞGELDİN BEBEK PAKETİ?” dedim. Yani hastanenizde doğan yeni bebeklerin hepsine mi ilk kıyafeti veriyorsunuz?

Evet, dedi Şükrü Hocam, “Yeni doğan bebeklerin ilk kıyafetleri konusunu Diyarbakır Kamu Hastaneleri Genel Sekreterliği-Diyarbakır Büyükşehir Belediye Başkanlığının ortak çalışması ile kararlaştırdık. Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Cumali Atilla sunduğu büyük destekle bu projenin de hayata geçmesine vesile oldu.” dedi.

Diyorum ki, bu milletten nelerin esirgendiğini ancak hak ettiği güzelliklere kavuşması ile bilebiliriz. Neyse.

Sayın Genel Sekreteri dinledikçe bu kadar kısa sürede Büyükşehir Belediyesi ile ne güzelliklere imza attıklarını öğreniyorum. Anlatayım, ama hepsini değil:

Mesela peyzaj çalışmalarındaki güzellikleri geçiyorum.

Sayın Cumhurbaşkanımızın çok yakında açılışını yapacağı yeni Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesini geçiyorum.

Mesela Üniversitemize önemli branşlardaki hekim desteğini şimdilik geçiyorum.

Dedim ya dedelik farklı bir duygu, “bebek” sözcüğünün geçtiği her cümle biz dedeleri yakından ilgilendiriyor.

Şu inceliğe bakar mısınız? 

Hasta taşımak devletten 

Sağlık Bakanlığı tarafından kurulan MHRS  “Merkezi Hekim Randevu Sistemi” ile hastalar en az bir gün öncesinden randevu alıyor, aynı gün aynı saatte doktor hastasını bekliyor. Yetinmemişler:

Genel Sekreterlik, hastaların muayene olmaya gelmeden önce randevu alarak gelmelerini sağlamak için çeşitli farkındalık çalışmaları da yapmış;

İl merkezinde Billboardlara bilgilendirme ve dikkat çeken afişlerin asılması,

Toplu taşıma ile yolcu yoğunluğu olan güzergâhlarda toplu taşıma araçlarına tanıtım afişini giydirmeler. Yetinmemişler;

Teknolojik iletişim kaynağı kullanmayan vatandaşların bir gün öncesinden MHRS yardım masası aracılığı ile randevu almaları sağlanmış.

İşte size sıraya girmeden muayene imkânı, hem hasta hem de doktor rahatlıyor, hekimin hastasına ayıracak zamanı artıyor. İncelik bu millete çok yakışıyor inanın. 

Engelli hastalara hizmet 

Hepinizin “işte bu” diyeceğinden emin olduğum bir incelik, bir güzellik sorumluluk bilinci ile yine Diyarbakır Kamu Hastaneleri tarafından hayata geçirilmiş, Şükrü Budak'ı dinliyoruz:

“Engelli Vatandaşlarımızın sağlık tesislerinden hiçbir engel ile karşılaşmadan tedavi olmalarını sağlamak maksadıyla, Genel Sekreterliğimize bağlı sağlık tesislerimize her aşamada engelsiz kamu kurumu sertifikası almak için çalışma başlattık… Engelli vatandaşlarımızın sağlık tesislerine ulaşımlarını da Genel Sekreterliğimiz eliyle sağlamak amaçlı, Engelli Hasta Servisi devreye sokuldu bu hafta içi hizmet vermeye başlıyor. Böylelikle randevu alan engelli hastamız evinden sağlık tesisine götürülecek ve her türlü tedavi yapılıp evine geri bırakılacaktır.” Sosyal devlet, insan ve değer derken içini doldurma buna derler. 

Çocuk Kalp Merkezi 

Kamuya hizmet sunan kurumlar gönül birliği ile birlikte işbirliği, güç birliği yapınca ortaya 7 yıldızlı hizmetler çıkıyor.

Sayın Genel Sekreteri dinliyoruz;

“İlimizde ve Bölgemizde çok ciddi bir ihtiyaç olan ÇOCUK KARDİYOVASKÜLER CERRAHİ (Çocuk KVC) birimi hizmete açılmıştır. Yeni ünitemizin açılması ile son teknoloji cihazlarla ameliyat yapılacak birim Diyarbakır'ımızın hizmetine kazandırılmıştır… Yeni açılan ünitemizde bebek ve çocuklarımıza anjiyo ve kalp ameliyatları yapılabilir durumdadır. Açılışından beri 2 çocuk anjiyosu yapılmıştır.”

Muhteşem!

Bir başka başlık:

Çocuk Hastanesi Acil Servis Yenileme

“Çocuk Hastalıkları Hastanemizin Acil Servisimiz yeniden yapıldı.  1.700 metrekare alana kurulmuş olup en son teknoloji ile donatıldı.

Türkiye'nin en büyük  çocuk acil sağlık hizmetleri sıralamasında ilk sıralarda yer alan  servisimizi 3. düzeyde 23 tam donanımlı yatak ile halkımızın hizmetine açtık.” Ferman bu, “Herşey insanoğluna amade kılındı.” İşte size ekip çalışmasının ürünü güzellik…

Ya buna ne dersiniz? 

MOBİL TELEFON HATTI 

Vatandaşların “sağlık hizmetine ilişkin soru(n) ve önerilerine ilişkin cevabı anında almak ve çözmek amaçlı direkt mobil telefon hattı” hizmete sunulmuş. Şubat ayı başından bu yana 100'ün üzerinde hastamıza bilgi ve sağlık hizmeti sunuldu. Gelen yardım talepleri, şikâyet ve öneriler kişi bilgilerinin gizliliği çerçevesinde değerlendiriliyor.

Hatta yurt dışında yaşayan vatandaşlarımızın da arayıp hastalıkları için bilgi aldığını öğrendim.

Hani “Hizmette sınır yoktur” anlayışı var ya, işte o söz retorikten pratike geçiyor:

“Rahatsızlıkları veya engelli durumlarından dolayı çocuklarını tiyatroya götüremeyen ebeveynlerimizin transferlerini sağlayıp ‘çocukları ile birlikte' sosyal aktivitelere kısmen de olsa katılmaları için çalışıyoruz.” diyor Dr. Şükrü Budak. 

REFEKATÇİ VE ANNE OTELİ

Büyük problem refakatçilerin hastanede kalacak yeriydi. Ama Genel Sekreterlik-Büyükşehir Belediyesi ile sosyal projeler kapsamında “REFAKATÇİ OTELİ” hizmeti vermeye başlamış. Ve Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi bu hizmeti tamamen ücretsiz sunuyor. Hasta yakınlarına konaklama ve sabah kahvaltısı ikram ediliyor.

Sayın Genel Sekreterin mutluluğunu gizleyemediği diğer bir konu da yine Büyükşehir Belediyesinin bu projeyi genişleterek mevcut “REFAKATÇİ OTELİNE”  ayrılan yataklara ek olarak 48 yatak “ANNE OTELİ” tahsis etmesiydi.

Anne Oteli ne dedim?

“Uzak ilçelerden veya komşu illerde gelen gebe hastalarımız için doğum eylemi gerçekleşecek süreye kadar konaklayabilecekleri sıcak ve huzurlu bir ortam sunmaktadır.” cevabı karşısında doğrusu ne diyeceğimi şaşırdım.

Daha çok var, dedim ya baştan, biz sadece bir kaçını bu yazımıza sığdırabiliriz. Takdirleri hak eden son bir hizmet daha: 

SICAK ÇORBA ÇEŞMESİ 

Büyükşehir Belediyesi ile koordineli bir diğer proje, il merkezinde bulunan hastanelere “SICAK ÇORBA ÇEŞMESİ” kurularak hasta yakınlarına ve hastalarımıza ikramı yapılması sağlandı. Vatandaş sabah erken hastaneye geldiğinde özellikle kış aylarında sıcak çorba ile karnını doyuruyor.

Biz de bu vesileyle Diyarbakır Büyükşehir Belediye Başkanı Cumali Atilla'ya teşekkür ediyoruz.

Biz yeni projeleri takip edeceğiz, siz yapın biz yazalım dedik ve ayrıldık.

Bu güzellikleri görünce Dicle Üniversitesi ile ilgili de, Kayyumlarla ilgili de yazı bekleneceğini biliyorum.

Yazar ve paylaşırız inşaallah.